Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.
1 - Quelles sont les Données collectées ?
Dans le cadre de l’exploitation du site www.ayanature.com, AyaNature est susceptible de collecter des données personnelles. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte et sont stockées dans des conditions visant à assurer leur sécurité et leur confidentialité.
Les données que nous pouvons collecter peuvent inclure :
- Vos noms, prénoms, adresses, adresse email
- Historique de vos commandes, échanges de mails et réclamations
- Informations de navigation : adresse IP, date et heure de la dernière connexion, URL de provenance, type de système d’exploitation et de navigateur, langue d’utilisation, identifiant et contenu de cookies, nombre de pages consultées, nombre de visites.
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2 - Quand vos Données sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données lorsque :
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3 - À quelles fins vos Données sont-elles utilisées ?
Les données collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et de nos relations commerciales. Elles sont utilisées pour :
- Le traitement de votre commande
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4 - Vos Données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données collectées par AyaNature sur le site www.ayanature.com nous sont destinées. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires pour assurer l’accomplissement des tâches nécessaires à l’exécution des commandes et la réalisation des prestations. Ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser, exploiter ou divulguer ces données pour d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus.
Prestataires concernés :
5 - Hébergement de vos Données Personnelles
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Allemagne.
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Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact en ligne ou par courrier postal à AyaNature, 260 rue de la Croix - Le Bouchet - 43200 Saint Maurice de Lignon. Vous pouvez également consulter le site de la CNIL à l’adresse www.cnil.fr pour plus d’informations sur la protection des données personnelles.
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