Pour tous les envois, vous disposez d’un numéro de suivi pour voir l’acheminement de votre colis (lien de tracking envoyé par mail dès prise en charge par le transporteur).
Les envois en France par Lettre Suivie et Colis Domicile sont déposés directement en boîte aux lettres sans signature, les envois en Point Relais et à l'international sont à récupérer contre signature.
Les délais sont donnés en jours ouvrés (hors weekends et jours fériés) et à titre indicatif. Il faut ajouter à ce délai un jour ouvré de préparation du colis par nos soins.
France
Lettre Suivie - Colis Privé Poids < 250 g | Point Relais - Mondial Relay | Colissimo Domicile Sans Signature | Colissimo Domicile Avec Signature | |
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France |
4,50 €1,00 € dès 55€ d'achatGratuit dès 70€ d'achat2 à 3 jours ouvrés |
3,50€Gratuit dès 55€ d'achat3 jours ouvrés |
6,90€3,40€ dès 55€ d'achatGratuit dès 75€ d'achat2 à 3 jours ouvrés |
7,90€4,40€ dès 55€ d'achatGratuit dès 75€ d'achat2 à 3 jours ouvrés |
DOM-TOM * |
19,90€15,90€ dès 55€ d'achat !12,90€ dès 75€ d'achat !1 à 3 semaines |
Tout colis dont la destination ne se trouve pas dans la zone de l'union européenne (et les DOM) peut être soumis à des taxes de douane éventuelles qui ne dépendent pas de la volonté d'AyaNature.
DOM-TOM * : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Mayotte, Nouvelle-Calédonie
International
Mondial Relay | Colis Domicile | |
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Belgique |
4,00€Gratuit dès 55€ d'achat3 jours ouvrés |
10,90€6,90€ dès 55€ d'achat3,90€ dès 75€ d'achat2 à 3 jours ouvrés |
Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg |
10,90€6,90€ dès 55€ d'achat3,90€ dès 75€ d'achat3 à 6 jours ouvrés |
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Suisse, Autriche, Royaume-Uni, Espagne, Portugal, Irlande, Italie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark, Pologne, Suède, Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie |
14,90€9,90€ dès 55€ d'achat6,90€ dès 75€ d'achat3 à 8 jours ouvrés |
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Reste du monde |
24,90€1 à 3 semaines |
Pour en savoir plus, consultez notre page au sujet des frais de douane.